Uma Análise comparativa dos programas brasileiros de qualidade e produtividade: Gespública e PGQP

  • Thiago Favarini Beltrame
  • Alberto Souza Schmidt

Resumo

A busca pela excelência em gestão levou a criação de programas de qualidade e produtividade regionais e setoriais, que disseminaram conceitos e princípios utilizados em organizações de classe mundial. Dentro deste contexto, o objetivo é realizar uma análise comparativa dos Programas Gaúcho da Qualidade e Produtividade e o Nacional de Gestão e Desburocratização, considerados como referências nos seus âmbitos de atuação – regional e setorial. Este estudo caracteriza-se como pesquisa qualitativa e conduzida mediante o estudo de caso. No levantamento dos dados utilizou-se a pesquisa documental e bibliográfica, bem como documentos disponíveis na internet. Na consecução desta pesquisa elaborou-se o questionário, como instrumento de coleta de dados, que foram analisados qualitativamente. Os dados obtidos no desenvolvimento da pesquisa mostrou a importância da referida análise dos Programas, tendo em vista a melhoria dos processos gerenciais da esfera pública e privada, na disseminação de conceitos para a formação de uma cultura de excelência.

Publicado
18-10-2019
Como Citar
Beltrame, T., & Schmidt, A. (2019). Uma Análise comparativa dos programas brasileiros de qualidade e produtividade: Gespública e PGQP. Produção Em Foco, 9(1), 98-113. Recuperado de http://producaoemfoco.org/producaoemfoco/article/view/701