Gestão do conhecimento na mudança cultural de uma empresa

  • Ágatha Depiné UFSC
  • Joice Adinete Ramos UFSC
  • Eduardo Costa UFSC
  • Gregorio Varvákis Rados UFSC
  • Marcelo Macedo UFSC

Resumo

O presente artigo tem por objetivo investigar a influência das práticas de gestão do conhecimento na mudança de cultura organizacional. Com a finalidade de retratar um realidade específica e prática, optou-se por realizar um estudo de caso. Para a coleta de dados sobre o problema, após a realização de uma revisão de literatura, o instrumento escolhido foi entrevista semiestruturada. A revisão de literatura envolveu obras consultadas manualmente sobre as duas áreas e artigos pesquisados na base de dados internacional Scopus. Dessa maneira, buscou-se verificar as práticas relacionadas à gestão do conhecimento que permeiam e alicerçam a empresa e qual sua relação com a mudança de cultura organizacional. Como resultados, constatou-se que a adoção de práticas de gestão do conhecimento tornou a cultura mais aberta e estimulante à criatividade, além de gerar maior compartilhamento de conhecimento entre os membros da organização e aprendizagem contínua. Na organização estudada foram implantadas práticas de gestão do conhecimento de maneira informal, como: orientação direcionada ao desenvolvimento, transferência e proteção do conhecimento, aprendizagem contínua, compreensão da organização como um sistema integral, desenvolvimento de uma cultura inovadora, abordagem baseada nos indivíduos, desenvolvimento de competências e gestão com base em competências. Ou seja, apesar de não ter formalizado e não visualizar tais práticas com a denominação gestão do conhecimento, a empresa desenvolve diversas atividades relacionadas a essa área, demonstrando que em sua cultura nos últimos anos formaram-se novos valores, mais voltados ao humano.

Publicado
07-03-2018
Como Citar
Depiné, Ágatha, Ramos, J., Costa, E., Rados, G., & Macedo, M. (2018). Gestão do conhecimento na mudança cultural de uma empresa. Produção Em Foco, 7(2). Recuperado de http://producaoemfoco.org/producaoemfoco/article/view/573
Seção
Artigos

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